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有搬家公司把接的单外包

来源:www.szmy114.com 日期:2015-03-23
正常情况下搬家公司接的单会安排自己公司的车子和人工去客户那里,但有时候也会因为单多会有忙不过来的情况,这个时候搬家公司会做出适当的调整,尽量把搬家的时间错开,这样一来就会让每一位需要搬家的客户都能在合适的时间内能搬家。但在上海搬家市场,却有那么一些搬家公司把接到的单外包,这显然是一种很不负责任的表现,一旦出问题就会这个推那个那个推这个,客户的利益得不到根本保障。 礼拜六早上,住在普陀某小区的李先生盼来了给自己的搬家的搬家工人,因为之前确定的搬家时间是在早上九点钟,结果等十点钟搬家公司还没来,李先生不断的打电话催,搬家公司一直说快了,车子已经在路上,让李先生稍等。终于,在中午快十一点钟的时候搬家公司终于姗姗来迟。可是,来的搬家工人没有穿统一的工装,连车子都是很破乱的那种,这让李先生有点不满意,可搬家的日子已经定下来了,再说时间也紧,李先生也就没有过多计较,只要那些人做事认真就行。可是,后来的搬家过程让李先生非常不满意,甚至愤怒,为什么呢?因为李先生发现那些人连最基本的搬家常识都没有,东西随意放,雪白的床垫搞脏了说那些搬家工人,他们却轻描淡写的不以为意,“只要拍拍就行,搬家没那么好的。”鉴于这些搬家工人的表现,李先生打电话到搬家公司投诉。没想到搬家公司的回复让李先生更生气,搬家公司直言不讳的告诉李先生今天很忙,公司没有那么多的人和车子,就连来给李先生搬家的车子和人也是费了很大劲才找到的,李先生的这单生意他们搬家公司赚很少的钱,也就是说李先生的这单生意是转包给那些人的。想到这里再加上这些搬家工人糟糕的表现,李先生决定停止搬家,不能再继续下去了。为了让那些人走,李先生还跟他们吵起来了,最后付了两百块钱那些人才走的。 作为搬家公司,与客户达成搬家协议就应该诚信的去履行对客户的承诺,而不是为了多赚钱把接到的单外包出去,这是很不负责任的一种表现。上海搬家市场搬家公司那么多,这样的搬家公司不在少数,希望各搬家公司能够引以为戒,也希望广大市民不要与这样的搬家公司继续合作。客户与搬家公司的合作要始终是在诚信的基础上进行,没有诚信一切都无从谈起,因为你的搬家被搬家公司外包给那些不具备搬家资质的人去做是很不安全的,一旦出现问题投诉起来就会非常麻烦,甚至无处投诉,因为一个敢把你这单搬家生意外包出去的搬家公司肯定不是正规公司。
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